Информация о рассмотрении обращений
Информация
о рассмотрении обращений граждан
в МБОУ г. Мценска «Средняя школа №3»
Работа с обращениями граждан в МБОУ г.Мценска «Средняя школа №3» осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 - ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;
- Положением о порядке рассмотрения обращений граждан и организации личного приема граждан в МБОУ г. Мценска «Средняя школа №3, утвержденным приказом от 12 декабря 2018 г. №398-о/д
Работа с обращениями,
поступившими в образовательную организацию
за отчетный период
№ п/п |
Наименование тематики обращений |
Кол-во обращений |
I. |
Поступило обращений |
547 |
II. |
Способ получения |
х |
по почте |
0 |
|
нарочно |
526 |
|
в электронной форме |
21 |
|
через сайт |
0 |
|
III. |
Вид обращения |
х |
предложения граждан |
0 |
|
заявления граждан |
547 |
|
жалобы граждан |
0 |
|
IV. |
Рассмотрено обращений |
546 |
V. |
Не рассмотрено обращений, отклонено, причина |
1 |
отсутствует адресат обращения |
0 |
|
обращения, не подписанные авторами, без указания адреса |
0 |
|
некорректные обращения |
1 |
|
обращения, не поддающиеся прочтению |
0 |
|
VI. |
Виды обращений |
|
6.1 |
Поступление в образовательные организации |
69 |
начальное общее образование |
20 |
|
основное общее образование |
6 |
|
среднее общее образование |
43 |
|
6.2 |
Дополнительное образование детей и взрослых |
20 |
6.3 |
Отчисление, перевод обучающихся |
103 |
6.4 |
Изменение программы обучения, режима обучения, в том числе |
7 |
в дистанционном формате |
2 |
|
обучение на дому |
1 |
|
6.5 |
Условия проведения образовательного процесса |
0 |
общее образование |
0 |
|
дополнительное образование детей и взрослых |
0 |
|
6.6 |
Освобождение обучающихся от занятий |
314 |
6.7 |
Подтверждение обучения и (или) работы в учреждении |
8 |
6.8. |
Восстановление утраченных документов об образовании |
2 |
6.9 |
Материально-техническое и информационное обеспечение образовательного процесса |
0 |
6.10 |
Организация охраны здоровья обучающихся (за исключением питания) |
0 |
6.11 |
Обеспеченность учебниками |
0 |
6.12 |
Организация питания обучающихся, в том числе |
51 |
предоставление льготного питания |
51 |
|
начальное общее образование |
4 |
|
основное общее образование |
44 |
|
среднее общее образование |
3 |
|
6.12 |
Культурно-досуговая деятельность обучающихся |
0 |
6.12 |
Конфликтные ситуации в образовательной организации |
0 |